FAQ
Questa sezione è dedicata alle domande più frequenti che ci vengono rivolte per aiutarvi e guidarvi nella scelta perfetta dei prodotti per la cura della vostra pelle.
I prodotti sono adatti a tutti i tipi di pelle?
Abbiamo un’ampia gamma di prodotti formulati per diversi tipi di pelle, da quelle grasse, secche, miste a quelle più sensibili. Consigliamo sempre di leggere bene le descrizioni per trovare il prodotto perfetto in base alle proprie esigenze. Per maggiori informazioni e avere una consulenza personalizzata è possibile contattarci all’indirizzo mail info@phitofarma.it o scrivici al numero +39 3792192387.
Quali ingredienti utilizzate nei vostri prodotti?
Nei nostri prodotti utilizziamo una selezione accurata di ingredienti, scelti per la loro efficacia, sicurezza e compatibilità con la pelle. Siamo sempre alla ricerca di principi attivi innovativi e all’avanguardia, per rispondere alle diverse esigenze di ogni tipo di pelle.
Alcuni dei principali tipi di ingredienti che utilizziamo:
- Attivi: svolgono un’azione mirata sulla pelle, contrastando i segni dell’età, l’acne, l’iperpigmentazione o altri inestetismi.
- Idratanti: apportano e trattengono l’idratazione nella pelle, mantenendola morbida ed elastica.
- Nutrienti: nutrono la pelle in profondità, donandole vitalità e luminosità.
- Lenitivi: calmano la pelle arrossata o irritata, alleviando prurito e fastidio.
- Antiossidanti: proteggono la pelle dai danni dei radicali liberi, contrastando l’invecchiamento precoce.
Ti invitiamo a leggere la lista degli ingredienti con attenzione, presente su ogni nostro prodotto, per conoscere in dettaglio i componenti del prodotto che stai utilizzando.
Posso usare i vostri prodotti in gravidanza?
La maggior parte dei nostri prodotti può essere utilizzata anche durante la gravidanza, ma consigliamo sempre di consultare il proprio medico prima di iniziare un nuovo trattamento.
Come posso applicare il prodotto per ottenere risultati migliori?
Per ottenere i migliori risultati dall’utilizzo dei nostri prodotti, è importante seguire attentamente le istruzioni riportate sulla confezione.
In generale, ecco alcuni consigli che possono essere utili:
- Detersione: pulisci accuratamente la pelle prima di applicare il prodotto. Questo aiuterà a rimuovere lo sporco, il sebo e il trucco, che potrebbero ostacolare l’assorbimento del prodotto. Asciuga la pelle delicatamente con un panno morbido.
- Applicazione: applica una piccola quantità di prodotto sulla pelle pulita e asciutta.
Massaggia delicatamente il prodotto fino a completo assorbimento.
In caso di contatto con gli occhi, lava abbondantemente con acqua. - Frequenza di applicazione: la frequenza di applicazione varia a seconda del prodotto. In generale, la maggior parte dei nostri prodotti deve essere applicata una o due volte al giorno. È importante seguire le istruzioni riportate sulla confezione per ottenere i migliori risultati.
- Sinergie: alcuni dei nostri prodotti possono essere utilizzati in sinergia per ottenere risultati migliori. Ad esempio, puoi utilizzare un siero per aumentare l’efficacia di una crema.
Ricorda che è importante sempre consultare le istruzioni riportate sulla confezione per ottenere le informazioni più specifiche per ogni prodotto.
Se hai domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo sempre a tua disposizione per fornirti assistenza e consigli. Scrivici all’indirizzo info@phitofarma.it o al numero +39 3792192387.
È possibile avere dei campioncini dei vostri prodotti?
Sì, offriamo campioncini gratuiti per ogni ordine d’acquisto.
Dove posso acquistare i vostri prodotti?
Puoi acquistare i nostri prodotti sul nostro sito ufficiale o presso rivenditori autorizzati.
Quali prodotti di base sono consigliati per una buona beauty routine?
Per prenderti cura della tua pelle è fondamentale una buona detersione, idratazione e protezione solare. A seconda delle esigenze specifiche della tua pelle puoi utilizzare maschere, sieri viso e trattamenti specifici.
I vostri prodotti contengono parabeni?
No, tutti i nostri prodotti sono formulati senza parabeni e altri ingredienti nocivi.
Posso restituire un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Dovrai inviarci una mail all’indirizzo info@phitofarma.it che avrà come oggetto “RESO PRODOTTO”.
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna possono variare in base alla tua località. In media le spedizioni in Italia vengono effettuate entro 5-6 giorni lavorativi. Dopo aver fatto l’acquisto riceverai per email tutti i dettagli. Nel caso in cui dovessero verificarsi problematiche con il tuo ordine, puoi inviare una mail a ordini@vitapelleshop.it. Il nostro Team è sempre disponibile per supportarti ed offrirti assistenza.
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